الشحن والتسليم
الشحن والتسليم داخل المغرب
توصيل مجاني داخل المغرب، مع الدفع عند الاستلام بالدرهم المغربي.
خدمة التوصيل مخصصة للعناوين داخل المغرب.
لا تضاف مصاريف توصيل إلى طلبكم.
أدّوا المبلغ المبين في الطلب بالدرهم المغربي.
معلومات تساعدنا على توصيل طلبكم
يرجى إدخال الاسم الكامل ورقم هاتف متاح والمدينة والعنوان بالتفصيل. إذا احتجتم لتصحيح معلومات الطلب، تواصلوا معنا في أقرب وقت مع ذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف المستعمل عند الشراء.
الدفع عند الاستلام هو وسيلة الدفع المعتمدة حالياً. تؤدّون المبلغ الإجمالي المبين في الطلب عند تسلمه، بالدرهم المغربي (DH / MAD).
موعد الوصول ومتابعة الطلب
يختلف موعد الوصول حسب المدينة وظروف التوصيل. تواصلوا معنا لمعرفة الموعد المتوقع أو متابعة طلبكم، مع ذكر رقم الطلب إن توفر.
الإرجاع أيضاً على حساب المتجر
يتحمل Oubyou جميع مصاريف الإرجاع، سواء بسبب تغيير الرأي أو وجود عيب أو خطأ في الطلب. يمكنكم إشعارنا بالتراجع خلال سبعة أيام كاملة من تاريخ الاستلام، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
عند ممارسة حق التراجع، نرد المبلغ المدفوع كاملاً دون تأخير وفي أجل أقصاه خمسة عشر يوماً من تاريخ ممارسة هذا الحق. تبقى حقوقكم القانونية المتعلقة بالعيوب أو عدم مطابقة الطلب محفوظة بعد أجل السبعة أيام.
اطلعوا على سياسة الدفع والإرجاع والاسترداد